Setelah proses negosiasi selesai dan harga disepakati, pelanggan dapat menerbitkan Purchase Order (PO) / Surat Pesanan. Alternatifnya, pelanggan juga dapat datang langsung ke kantor kami untuk melakukan pemesanan.

Setelah PO atau pesanan diterbitkan, kami akan menerbitkan Proforma Invoice. Pelanggan diminta melakukan pembayaran sesuai nilai yang tertera untuk proses penerbitan Delivery Order (DO).

DO akan diterbitkan setelah pembayaran lunas dan kami menerima bukti pembayaran yang sah sesuai prosedur perusahaan.

Pembayaran dapat dilakukan:

• Langsung di kantor kami, atau

• Melalui transfer ke rekening resmi perusahaan atas nama PT. FATMA WIJAYA STEEL

Kami tidak melayani pembayaran COD, tempo, atau metode pembayaran lainnya.

Tidak. Kami tidak memperkenankan pembayaran di lokasi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan di luar rekening resmi perusahaan yang kami informasikan saat proses pemesanan.

Setelah DO terbit dan pelanggan menerima kwitansi serta bukti pembayaran yang sah, barang pesanan dapat:

• Diambil langsung di tempat stok / pabrik kami, atau

• Dikirim ke lokasi pelanggan dengan biaya ongkos kirim tambahan.

Ya. Semua pemesanan wajib mengikuti prosedur perusahaan tanpa terkecuali demi ketertiban administrasi, keamanan transaksi, dan kenyamanan bersama.

Untuk informasi lebih lengkap, spesifikasi khusus, atau bantuan selama proses pemesanan, silakan menghubungi Customer Support kami atau datang langsung ke kantor. Kami siap melayani Anda dengan profesional.